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孟龍:跟上制造商步伐,“高效利用數字化工具”是代理商應思考的問題

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來源:匠客工程機械


2023中國工程機械營銷&后市場大會于10月17-19日在杭州隆重召開。本屆大會以“和衷共濟,未來可期”為主題,匯聚中國工程機械行業極具影響力人士,搭建高層次交流平臺,探討發展過程中的新挑戰和新機遇,與廣大同仁一同洞觀時局,展望前路。

河北小松工程機械貿易有限公司副總經理孟龍以《代理商如何跟上制造商數字化的步伐》為題做出精彩演講。深入拆解后市場業務生態,從租賃、二手機、再制造、服務等方面,以后市場業務黏性與利潤空間展開分析,針對實際工程施工、日常維保、設備采買等因素,劃分呈現多維度多角度分析后市場業務的利潤、難度、優勢等。

從數字化角度看,制造商負責實施硬件與提供平臺,代理商負責執行和運營。以小松為例,其提供給代理商很多車聯網硬件,如何利用好這些工具和平臺,是代理商應思考的問題,也是借此跟上制造商步伐的機會。同樣后市場中,以保養服務為例,無論合資還是國產企業,制造商制定較多詳細且完善的標準,但由于代理商落地的執行標準與背包客等相差不大,導致行業同質化競爭加劇。

數字化管理應用也值得深挖。把企業經營問題融入到數字化管理平臺,通過利潤、業務難度等角度精準分析問題,戰術性關注重要價值對象。

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