今年(nian)49歲(sui)的曹九陽已經(jing)入(ru)職徐工25年了。出國(guo)9次，累計1139天，到(dao)過戰火(huo)紛飛的斯里蘭(lan)卡，也駐(zhu)扎過疾病肆虐(nve)的加(jia)納，為(wei)保障(zhang)服務及時(shi)，還乘90年代的出租車(che)日(ri)夜(ye)兼程1000公里(li)。
半(ban)生(sheng)奔波，不改初(chu)心。他(ta)說：“就像平凡(fan)(fan)之路中唱(chang)的(de)野花野草(cao)，我只是平凡(fan)(fan)的(de)服(fu)務工作者(zhe)，能(neng)獲(huo)得客戶和同事們的(de)贊譽，這(zhe)是我的(de)幸運。”
72公里(li)的公路項目，30萬噸(dun)瀝青料(liao)。兩(liang)臺XAP160瀝青站，平均(jun)每天(tian)都要生產(chan)1000噸(dun)。“現(xian)在正是雨季，這是多么嚴峻(jun)的考驗！”
這不是曹九陽第一(yi)次來到非洲，卻是最有挑戰的一(yi)次。他迅速鎮定(ding)下來，與當(dang)地負責人溝(gou)通，確立了目標和(he)分工，讓用戶吃了一(yi)顆“定心丸”。
兩臺瀝青站相距40公里，有(you)2個小時車程，雨天(tian)(tian)(tian)泥濘不堪(kan)，晴天(tian)(tian)(tian)紅塵滾滾。一天(tian)(tian)(tian)，他(ta)剛剛排除一工區(qu)發生(sheng)的故障(zhang)，又(you)收到二(er)工區(qu)電話：“由(you)于小車門故障(zhang)，生(sheng)產難(nan)以繼續，而站長已經感染瘧疾，無力處(chu)理。”為了不(bu)影響當天生產任務，曹(cao)九(jiu)(jiu)陽迅速啟(qi)程，不(bu)僅解(jie)決了問題，還找到故(gu)障原因，做好了預防措(cuo)施。項目經理表示(shi)，因為瘧疾肆虐，工作人員嚴重不(bu)足，希望曹(cao)九(jiu)(jiu)陽代(dai)為管理。他(ta)表示(shi)義(yi)不(bu)容辭：“咱是設(she)備廠家人員(yuan)，不允(yun)許(xu)設(she)備有半點差池。”這一周瀝青(qing)站平均每天(tian)產量(liang)達到1200噸，無任何故障(zhang)停機事件。“作為(wei)(wei)服務工程師(shi)，我們(men)工作的(de)核心就是(shi)保(bao)證(zheng)設(she)備的(de)高效運轉。”作為(wei)(wei)服務團隊的(de)“老(lao)兵(bing)”，他的(de)專業、及時、細心(xin)、高效，讓客戶倍感(gan)信賴。2006年斯里蘭卡局勢動蕩，工地駐所遭(zao)遇襲擊(ji)導(dao)致同(tong)事受傷。在這(zhe)種(zhong)情況下，曹九陽臨(lin)危(wei)受命(ming)去替(ti)換受傷人員(yuan)，但他更心(xin)酸的是(shi)：“當時那位(wei)用戶設備全(quan)是(shi)外國品牌，只有(you)瀝青(qing)拌和(he)站是(shi)中(zhong)國制造，多數項目人員(yuan)都對徐工設備沒有(you)信心。”
“一定(ding)要讓(rang)大家看到(dao)中(zhong)國(guo)制造的(de)實力(li)。”懷著這樣(yang)的(de)信念，他(ta)克服技術力(li)量不(bu)足(zu)、語(yu)言不(bu)通、安裝設備不(bu)足(zu)等困難，終于在40天內完成(cheng)了安(an)裝調試，還培(pei)訓(xun)當地團隊獨立操作、維護、管(guan)理設備(bei)。“到60天時，瀝青站已生(sheng)產(chan)成品料10000噸，刷新了(le)項目人(ren)員對徐工的印象，當地(di)政府建設部部長更(geng)是親臨祝(zhu)賀；兩年后，該用戶(hu)還回(hui)購了我(wo)們的徐工瀝青站。”說到這(zhe)，曹九陽(yang)滿(man)眼都是自豪。
曹(cao)九(jiu)陽是瀝(li)青站(zhan)的電氣專家，同時(shi)負責為用戶進行培訓，所以(yi)多在(zai)安裝后期到場，并進行生(sheng)產的跟(gen)蹤。“在(zai)加納服務兩臺瀝(li)青站(zhan)時(shi)，我在(zai)當地停留了8個月(yue)。第一(yi)臺設備在首都阿克拉(la)外郊，我離開之前(qian)已(yi)出瀝青混(hun)合料(liao)1.9萬噸，相當(dang)于已經賺回了(le)設備成(cheng)本，客戶還(huan)專門開了(le)慶(qing)功(gong)宴。”
這樣的(de)案例在(zai)他的(de)職業生涯中可(ke)以說(shuo)數不勝數，作為設(she)備的(de)第一責任人(ren)，他能直觀感受到這份(fen)工作為他人(ren)帶來(lai)的(de)價值，并樂(le)此(ci)不疲，將這份價(jia)值傳遞(di)給更多(duo)的(de)人。“在(zai)馬(ma)達加斯加，我遇到一個叫(jiao)史(shi)蒂芬的小伙(huo)子，又瘦又小，總受到排擠。在(zai)做電(dian)路的時(shi)候，只有(you)史(shi)蒂芬一直跟著學(xue)，到后來(lai)工地的電(dian)路問題他都(dou)能解決。史(shi)蒂芬變得自信了，工地也多(duo)了一份生產的保障。”“從幾百條電纜的鋪設到每一個電器端(duan)子(zi)，曹師傅(fu)從沒有半點(dian)馬(ma)虎。”在同事(shi)們眼中(zhong)，曹九陽(yang)富有細心、耐心、恒心，不僅(jin)工作認真出色，更是大家的(de)良師益友。
“擔大(da)任，行大(da)道，成大(da)器”，曹九陽(yang)用實際行動詮(quan)釋(shi)著徐工的核心價值觀，用每一天腳(jiao)踏實地的工作，去感染激(ji)勵(li)身邊人，讓(rang)用戶對產品信(xin)服，對品牌認可(ke)，對服務稱贊；在(zai)每一個平凡的日子，滿懷(huai)熱愛，堅定前行，將全心守護的(de)精神(shen)傳遞給全球的用戶。
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全心守護者 | 25年，見證紅塵中的“平凡之路”
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來源：匠客工程機械
今年(nian)49歲(sui)的曹九陽已經(jing)入(ru)職徐工25年了。出國(guo)9次，累計1139天，到(dao)過戰火(huo)紛飛的斯里蘭(lan)卡，也駐(zhu)扎過疾病肆虐(nve)的加(jia)納，為(wei)保障(zhang)服務及時(shi)，還乘90年代的出租車(che)日(ri)夜(ye)兼程1000公里(li)。
半(ban)生(sheng)奔波，不改初(chu)心。他(ta)說：“就像平凡(fan)(fan)之路中唱(chang)的(de)野花野草(cao)，我只是平凡(fan)(fan)的(de)服(fu)務工作者(zhe)，能(neng)獲(huo)得客戶和同事們的(de)贊譽，這(zhe)是我的(de)幸運。”
72公里(li)的公路項目，30萬噸(dun)瀝青料(liao)。兩(liang)臺XAP160瀝青站，平均(jun)每天(tian)都要生產(chan)1000噸(dun)。“現(xian)在正是雨季，這是多么嚴峻(jun)的考驗！”
2006年斯里蘭卡局勢動蕩，工地駐所遭(zao)遇襲擊(ji)導(dao)致同(tong)事受傷。在這(zhe)種(zhong)情況下，曹九陽臨(lin)危(wei)受命(ming)去替(ti)換受傷人員(yuan)，但他更心(xin)酸的是(shi)：“當時那位(wei)用戶設備全(quan)是(shi)外國品牌，只有(you)瀝青(qing)拌和(he)站是(shi)中(zhong)國制造，多數項目人員(yuan)都對徐工設備沒有(you)信心。”
曹(cao)九(jiu)陽是瀝(li)青站(zhan)的電氣專家，同時(shi)負責為用戶進行培訓，所以(yi)多在(zai)安裝后期到場，并進行生(sheng)產的跟(gen)蹤。“在(zai)加納服務兩臺瀝(li)青站(zhan)時(shi)，我在(zai)當地停留了8個月(yue)。第一(yi)臺設備在首都阿克拉(la)外郊，我離開之前(qian)已(yi)出瀝青混(hun)合料(liao)1.9萬噸，相當(dang)于已經賺回了(le)設備成(cheng)本，客戶還(huan)專門開了(le)慶(qing)功(gong)宴。”
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